Follow @BebesBloom

Condiciones generales de compra

Condiciones de venta

El cliente y el distribuidor también llamado "Socio Bloom" acepta conocer, al momento de realizar un pedido, las condiciones particulares de venta indicadas en la pantalla (nombre, precio, componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, costos de envío, etc.) y declara aceptarlas en su totalidad. El cliente y el distribuidor, al realizar el pedido y confirmarlo, estará materializando que acepta de manera completa y plena de las condiciones particulares de venta, que se aplicarán solo al pedido.

El cliente efectúa el pedido al seleccionar el botón “Añadir al carrito” que se encuentra en cada producto. El pedido se añade a un total que reúne todos los productos, los cuales serán confirmados por el cliente al seleccionar la casilla de “He leído y acepto los términos y condiciones de uso” y al hacer clic en el botón “Finalizar Compra”.

El distribuidor efectúa el pedido al indicarlo por medio de cualquiera de nuestros canales de atención (correo, Redes Sociales, Whatsapp, llamada, en Tienda) y confirmarlo de manera escrita o verbal. 

Listas de precios

En relación al Impuesto General a las Ventas, como regla general se aplicará el 18% del valor de venta para el territorio peruano.

Los precios expuestos en bloombebe.tienda-online.com así como las listas de precios para distribuidores podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.

Formas de pago

Tanto el cliente como el distribuidor llamado también "Socio Bloom" tienes las siguientes formas de pago:

  • PayU
  • Depósito bancario (Agencias MiBanco y agentes Kasnet)
  • Contraentrega (Válido para Lima y Callao. Solo con la opción de envío "Pegaso Verde - Contraentrega")

Con PayU, el cliente y el distribuidor podrá elegir entre los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta de crédito o débito
  • Banca por Internet
  • En efectivo

El cliente al seleccionar el botón “Finalizar Compra”, con lo cual confirma el pedido, recibirá en el horario de atención al cliente, un correo electrónico de parte de Pay U, en el cual encontrará el detalle de los productos adquiridos, el importe a pagar y el botón “Pagar”.

Deberá dar clic en dicho botón; de esta forma el programa lo redirigirá a la página de Checkout de la reconocida y segura firma PAYU donde elegirá el método de pago que más se ajuste a su tiempo y comodidad.

En el caso del distribuidor, luego de haber confirmado con nosotros vía correo, llamada, mensaje o cualquiera de los canales de comunicación disponibles su pedido, se le enviará a su e-mal registrado el correo de PayU, en el cual encontrará el botón correspondiente para iniciar el proceso de pago en la pasarela de pago internacional.

El cliente y el distribuidor podrá realizar el pago en efectivo en bancos o agentes bancarios; así también, de manera virtual por tarjeta de crédito, débito o a través de la banca online.

Aceptamos:

Mastercard Pay U VISA Pay U Dinner Club Pay U  American Express Pay U  BCP Pay U  Pago Efectivo Pay U

 

Al final del proceso, la página de nuestra pasarela de pagos le brindará una opción para regresar a la web de nuestra tienda bloombebe.tienda-online.com.

Nuestra pasarela de pago utiliza tecnología SSL para proteger su información. Es por eso que, cuando envía un pago a través de esta pasarela, el destinatario no recibe datos financieros sensibles como el número de su tarjeta de crédito o de su cuenta bancaria. De este modo, usted no tiene que preocuparse por pagar a personas que no conoce, asegurando siempre la confidencialidad.

El fraude con Tarjeta de Crédito es un delito y bloombebe.tienda-online.com emprenderá acciones judiciales contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda.

Podrá consultar en todo momento el importe total de su pedido en el último paso de confirmación de pedido en su carrito de compra.

La dirección de e-mail obtenida del formulario de suscripción (en el caso del cliente) y la obtenida en la ficha de inscripción (en el caso del distribuidor) se utilizará para enviarle información sobre notificaciones del pedido, correo de PayU (forma de pago), novedades, notificaciones, concursos y ofertas especiales relacionados con bloombebe.tienda-online.com.

Los datos de facturación se utilizarán únicamente para el envío del/los producto/s comprado/s. Esta información no será utilizada con propósitos comerciales ni será cedida a terceros.

Disponibilidad y Envío del producto

Bajo circunstancias normales, la preparación del pedido dura 24h, a este plazo habrá que agregarle el tiempo de transporte, el cual dependerá del destino elegido.

El envío del pedido se realizará en la dirección brindado por el cliente o distribuidor, es por ello que usted es responsable exclusivo de otorgar a bloombebe.tienda-online.com el lugar de envío correcto antes de confirmar el pedido.

Los plazos de entrega se realizarán en días útiles.

El envío se realizará una vez sea confirmado el pago del pedido solicitado por el cliente o distribuidor (En caso haya elegido la opción de pago "PayU" y derivados o "Depósito Bancario").

Solo en caso se escoja la opción de envío "Pegaso Verde - Contraentrega", el cliente pagará al recibir su pedido en la dirección que brindó al realizar la compra.

En el caso de no haber un responsable para la recepción del paquete en la dirección indicada de entrega, el operador logístico con el que trabajamos, realizará hasta 2 intentos de entrega. Después del segundo intento, el pedido será devuelto a origen (Tienda de bloombebe.tienda-online.com).

Para más detalles, ingresar a Formas de envío y plazos de entrega

Garantía

Los clientes y distribuidores de BLOOM RETAIL PERU S.A.C se benefician de la garantía dada en los artículos, la cual tiene un plazo de 7 días calendario a partir de recibido el pedido.

Si en los primeros 7 días el producto presenta defectos de fabricación, realizaremos el cambio o la devolución del dinero, si todo está conforme a las condiciones de Devolución.

Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.

Las mermas en la funcionalidad de los artículos, debidas a las limitaciones de concepción de los mismos, también están excluidas de la cobertura de esta garantía.

La garantía se aplica solo en casos donde existe un defecto de fabricación.

La garantía no aplica en los casos de mal uso por parte del cliente o distribuidor.

Cualquier duda o consulta, puede escribirnos a soporte.bloom@gmail.com.

Protección de datos de carácter general

Puede consultar nuestra política de privacidad en la sección "Política de privacidad" destinada a tal fin.

Legislación y jurisdicción

Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en Perú en la materia, que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas. (Básicamente Ley Nº 27291, que modifica el Código Civil permitiendo la utilización de los medios electrónicos para la manifestación de voluntad y la utilización de la firma electrónica).

Modificaciones

BLOOM RETAIL PERU S.A.C se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las condiciones de uso y/o contenido a través del sitio web bloombebe.tienda-online.com, pudiendo introducir o eliminar determinados aspectos que contribuyan a ofrecer un mejor servicio.

niño

bloom-whatsapp